Archive | noviembre, 2012

Obama, Facebook y… Rajoy.

30 Nov

obama_poster

Sigo a Obama en Facebook. No es ninguna afinidad política, lo hago por aprender de uno de los mejores comunicadores del mundo y la historia de la política.

La diapositiva superior es la última que ha publicado a través de Facebook su inteligente equipo de redes sociales. El mensaje es claro:
“Mi objetivo es ayudar a familias humildes a acceder a la clase media”. No es una traducción literal porque la literalidad no suele funcionar bien del inglés al español.

El mensaje es sencillo, sin tecnicismos, directo y claro. Y lo mejor, implica un compromiso que incluye a millones de familias. El compromiso de intentar hacer sus vidas un poco mejores.

La imagen es muy potente. Podemos ver a Obama, todo un Presidente de los Estados Unidos de América, tomando un café en una humilde mesa de una cafetería “clase media” hablando con… una familia de clase media, obviamente. La oferta en desayunos del cartel en la pared aporta aún más credibilidad a la imagen : “eggs and hashbrowns $3,25”. Realismo, cercanía y credibilidad. 

Insisto, no ensalzo la gestión o las ideas políticas de Obama. Simplemente destaco su habilidad para comunicar y conectar con los votantes a través de imágenes emocionales y mensajes claros a través de las redes sociales.

Brillante. 

Es, seguramente, una de las razones por las que ha conseguido ser re-elegido con más de un 10% de paro. Algo único en Estados Unidos.

¿Estás tomando nota, Rajoy?.

Persuade vs. convince

25 Nov


I just got done reading Seth Godin´s post and once again he is right on target. Brilliant.
You can read it below:

 

Persuade vs. Convince

An anonymous copyeditor working on my new book unilaterally changed each usage of “persuade” to “convince.”

I had to change them all back.

Marketers don’t convince. Engineers convince. Marketers persuade. Persuasion appeals to the emotions and to fear and to the imagination. Convincing requires a spreadsheet or some other rational device.

It’s much easier to persuade someone if they’re already convinced, if they already know the facts. But it’s impossible to change someone’s mind merely by convincing them of your point.

If you’re spending a lot of your time trying to convince people, it’s no wonder it’s not working.

 

This is why it is so important for you to include stories that appeal to your audience´s emotions.
The only way to persuade people is through a clear storytelling that gives context to all the facts, figures and data that you use to convince people.

Data without context is useless.

That is why our Impact Presentation Training  (in Spanish) begins with the most important step for all presentations: storyboarding.

If you want to learn and enjoy Seth Godin´s thoughts follow this link. Enjoy.

Powerpoint can kill you.

23 Nov

Have a presentation coming up?.
This is your lucky day:

 

Follow this simple rules and get ready for great persuasion.
Presentation is an art, and we can all become artists.

Good luck.

¿Por qué ganó Obama?

11 Nov

Hay muchos motivos, pero desde aquí vamos analizar el más importante: su capacidad de comunicar y conectar con la audiencia. ¿Cómo lo hace?:

1) Es muy emocional. Habla de su pasado, sus comienzos, sus hijas, sus emociones, etc. Compartir sus emociones genera empatía y cercanía con la audiencia.
2) Cuenta historias. Algunas son personales, otras son de ciudadanos anónimos, no importa, a todos nos engancha y enamora una historia.
3) Las historias y relatos son breves, claros y fáciles de entender. El lenguaje es directo y sencillo, para todos.
4) Incluye y hace participe a la audiencia durante todo el discurso. Se trata de “nosotros“, y no de “yo, Barack”.
5) Entonación. Pone mucha emoción en cada discurso, sube y baja la intensidad en función de la necesidad y emoción.
6) Regala titulares, para hacerlos virales en Twitter, Facebook, webs,etc. Seguramente lo aprendió de Steve Jobs.

Algunas de sus mejores frases la noche de su reciente victoria son:

“and we know in our hearts that for the United States of America the best is yet to come.”

“And I wouldn’t be the man I am today without the woman who agreed to marry me 20 years ago.
(APPLAUSE)
Let me say this publicly: Michelle, I have never loved you more. I have never been prouder to watch the rest of America fall in love with you, too, as our nation’s first lady.”

“You’ll hear the pride in the voice of a volunteer who’s going door to door because her brother was finally hired when the local auto plant added another shift.”

“To the young boy on the south side of Chicago who sees a life beyond the nearest street corner.” (hablando sobre él mismo).

“And I saw just the other day, in Mentor, Ohio, where a father told the story of his 8-year-old daughter, whose long battle with leukemia nearly cost their family everything had it not been for health care reform passing just a few months before the insurance company was about to stop paying for her care.

(APPLAUSE)

I had an opportunity to not just talk to the father, but meet this incredible daughter of his. And when he spoke to the crowd listening to that father’s story, every parent in that room had tears in their eyes, because we knew that little girl could be our own.”

Es un maestro de la comunicación: historias emocionales, personales y de terceros, titulares breves y directos, empatía y uso inteligente de las pausas y la entonación son algunos de los ingredientes clave en la oratoria de Obama.

La increíble capacidad de comunicar y conectar con la audiencia en cada discurso es una de las razones por las que ha sido uno de los dos Presidentes capaces de ganar una re-elección con un más de un 8% de paro. El otro fue Franklin D. Roosevelt, pero esa es otra historia.

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